Что делать если депозит не пришёл по СБП бренда казино
Классическая история для игроков на бренде на базе биткоина когда платеж по СБП ушёл в никуда и баланс не пополнился Прежде чем паниковать зафиксируйте факты и действуйте по шагам Запишите дату время сумма номер транзакции и квитанции проверьте статус в банковском приложении и что выбрали верный получатель Если статус висит в обработке не молчите
1 Проверьте статус платежа в банке и убедитесь что перевод ушёл на адрес бренда казино через СБП
2 Убедитесь что реквизиты введены верно и платеж ушёл по выбранной схеме
3 Сохраните квитанцию и идентификатор перевода чтобы передать в поддержку
4 Обратитесь в поддержку казино с подробностями платежа приложив дату время сумму идентификатор и скриншоты
5 Попросите разбор у банка или платежной системы SBP если в течение разумного срока не изменился статус
6 Если деньги списаны но не зачислены спросите о возврате или повторной попытке через другой метод
7 Не отправляйте повторно деньги без подтверждения поддержки
8 В некоторых случаях задержка обусловлена техническими работами или лимитами уточняйте срок ожидания и держите связь
9 Подробности можно найти на сайте https://kilogram42.ru
10 Если промокод будет указан после двоеточия:, он даст бонус
Что делать если не пришёл депозит из казика по СБП
Вторая полоса сюжета депозит из казика через СБП не дошёл на ваш счет Ниже план действий чтобы вернуть состояние баланса в адекватную ленту
1 Проверьте статус платежа в банке и убедитесь что сумма списана и платеж отправлен на нужный бренд
2 Убедитесь что идентификатор SBP правильный и платеж отправлен на верный получателя
3 Соберите данные для запроса в поддержку номер транзакции дата сумма скриншоты
4 Свяжитесь с казино и попросите проверить статус зачисления и ускорить обработку
5 Свяжитесь с банком или платежной системой чтобы выяснить где платеж и почему задерживается
6 Если транзакция отклонена или возвращена спросите о возврате средств и повторной попытке через другой метод
7 Сохраняйте переписку и сроки обновления